L'ouverture d'un fichier modifiable provoque un téléchargement

Bonjour,

Depuis aujourd’hui, lorsque nous souhaitons ouvrir un fichier modifiable normalement via OnlyOffice, il ne s’ouvre pas avec ce dernier mais propose seulement de le télécharger localement (le navigateur ouvre une fenêtre de téléchargement du fichier en question).

De même, lorsque je clique sur “nouveau” depuis un dossier (partagé ou non) pour créer un nouveau fichier, on ne me propose plus de créer un fichier texte, un tableau, une présentation… comme c’était précédemment le cas.

Cela a été constaté avec différents comptes, admin ou non.

C’est comme si OnlyOffice était désactivé sur notre framaspace (avec.frama.space) alors qu’il est toujours bien renseigné sur la page d’admin (/space) comme notre type de solution de bureautique.

Merci d’avance pour votre aide !

Bonjour, tout semble être revenu à la normale sur notre framaspace. A suivre si ce problème se présente de nouveau !

Bonjour,
J’ai le même comportement très sporadique et peu fréquent, qui m’arrive aussi parfois. Y a-t-il une solution ? J’essaye d’accompagner un groupe sur la migration vers le framaspace, ça se passe plutôt bien mais les réticents se saisissent de ce genre de bug pour me “démontrer” que la solution n’est pas fiable. Plus je peux répondre, mieux c’est…

Bonjour,

Afin de vérifier le souci, êtes-vous également sur OnlyOffice ou bien Collabora ?

Bonjour tcit, je suis sur Collabora.