Erreur chargement fichier

Bonjour

Je me connecte avec n’importe quel compte yc compris admin.
J’essaie d’ouvrir un fichier, que ce soit depuis l’appli web ou depuis l’application mobile Nextcloud.
J’ai le message :

Échec du chargement du document

Failed to establish socket connection or socket connection closed unexpectedly.

Quelqu’un a t il ce problème et comment il l’a résolu ?

Jérôme

Bonjour,

Le problème survient-il avec différents documents bureautiques, ou bien un fichier en particulier ?