Bonjour,
Je viens de remplir le formulaire pour la préinscription à Frama.space et un message d’erreur 500 s’affiche en retour.
J’ai tenté de remplir à nouveau le formulaire de préinscription mais le nom de mon association pour l’adresse frama.space apparaît non disponible.
Je n’ai pourtant pas reçu de notification mail pour confirmer cette préinscription.
Comment résoudre ce bug ?
Bonjour,
Je rencontre la meme difficulté.
Coridalement
Brahim
Bonjour,
Merci du signalement. Le bug survenait lors de l’envoi du message de confirmation et est désormais résolu de notre côté. À priori toutes les préinscriptions ont bien été enregistrées.
Voici le mail qui aurait dû être envoyé, pour information :
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de préinscription pour l’association/collectif « [votre nom de collectif] » sur notre service https://frama.space
Votre inscription va être étudiée, pas par des algorithmes, mais par des humain·es de l’association Framasoft. Cependant, nous avons un très (très) grand nombre de demandes à étudier. En conséquence, le traitement manuel peut prendre jusqu’à 30 jours.
« Que se passera-t-il à l’issue de ce délai ? »
Deux possibilités :
- Votre préinscription est validée (youpi !) : vous recevrez un deuxième courriel à cette adresse pour vous donner les accès à l’espace Frama.space de votre collectif/association.
- Votre préinscription n’est pas validée. Vous recevrez un courriel à cette adresse pour vous en informer. Toutes les données vous concernant seront supprimées dans les 7 jours après l’envoi de cet email. Si vous pensez que [votre nom de collectif] correspond aux critères de Frama.space, vous pourrez soumettre une autre préinscription."
Voilà.
Framasoft est une petite association d’environ 35 membres, cette validation manuelle est un travail de fourmi, mais c’est la seule façon de proposer un service de qualité, qui correspond à nos valeurs.
Nous vous rappelons que Framasoft ne vit que grâce aux dons. Si vous le pouvez et le souhaitez, merci de nous soutenir sur la page https://soutenir.framasoft.org (don défiscalisable pour les contribuables français). Bien entendu, faire un don (ou pas) n’aura aucune influence quant à notre décision sur votre préinscription Frama.space.
Merci de votre confiance en nos services et nos actions.
L’équipe https://framasoft.org